Observer pour agir !

Archives de la catégorie ‘Médias sociaux’

60 secondes sur Facebook

Time nous apporte une vidéo très intéressante sur ce qui se passe en seulement 60 secondes sur Facebook.

Voici une liste notable de chiffres, ça se passe de tout commentaire :

  • 50304 liens partagés
  • 66168 photos taguées
  • 74204 invitations à des événements
  • 79364 publications sur les murs
  • 82557 mises à jour du statut
  • 98604 demandes d’amis
  • 135849 photos téléchargées
  • 231605 messages postés
  • 382861 « Like » ou « J’aime »
  • 510404 commentaires
Lien de la vidéo :

10 résolutions pour 2011 concernant l’adoption des médias sociaux

L’année 2010 touche à sa fin, il va sans dire que cela a été une année extraordinaire pour les médias sociaux.

Facebook et Twitter ont connu la croissance explosive, un nombre croissant de sociétés ont attiré des capitaux de risque, et les dépenses en marketing des médias sociaux vont grimper.

Comme nous regardons en arrière sur le paysage des médias sociaux, avez-vous des résolutions pour 2011? Allez-vous faire les choses différemment ou mieux, ou peut-être l’approche des médias sociaux de manière différente?

Voici quelques personnels sociaux résolutions des médias pour 2011.

1. Focus sur un petit groupe de services de médias sociaux, et vraiment embrasser ce qu’ils ont à offrir. Par exemple, LinkedIn est de plus en plus q service intéressant delà de la simple construction d’un réseau numérique il est donc logique d’investissement en temps de tirer parti de plus et mieux.
2. Tout en étant concentré est important, de nouveaux services continueront d’être explorée et évaluée. Compte tenu de la rapidité avec laquelle le paysage social media évolue et change, vous ne savez jamais quand le prochain service chaud à émerger. Qui sait, peut-être Tumblr se joindront les rangs de l’étage supérieur, avec Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, WordPress et Blogger.
3. Continuer à embrasser l’E Four: éclairer, éduquer, divertir et de s’engager. Si vos efforts sociaux obtenir un « E », c’est très bien, s’ils atteindre plus d’un « E », c’est encore mieux.
4. Assurez-vous que les médias sociaux pour le bien des médias sociaux n’est pas une activité productive des entreprises. Il doit y avoir un objectif d’affaires pour justifier l’investissement (temps, argent, personnes) sur les médias sociaux – que ce soit de vente, entraîne, le trafic du site Web, plus de la notoriété des produits ou des services, un meilleur service client, ou une marque plus forte.
5. Continuer à engager avec les clients existants et potentiels, des leaders d’opinion, les analystes, les médias et d’autres blogueurs. En d’autres termes, l’accent sur la croissance et l’amélioration de la communauté ou un écosystème.
6. S’abstenir de faire trop excité les médias sociaux et sa capacité à faire des choses positives. Alors que les médias sociaux peuvent aider une entreprise à atteindre certains objectifs, il fonctionne mieux quand il ya des attentes réalistes et un plan coordonné avec d’autres outils.
7. Assurez-vous que le retour sur investissement (ROI) continue d’être discuté et exploré. Il y aura de plus en plus l’attention sur le retour sur investissement que les entreprises cherchent à mesurer la quantité et ce qu’ils obtiennent des médias sociaux, et de justifier pourquoi investir dans les médias sociaux sont mieux que d’investir temps et argent sur une autre partie de l’entreprise.
8. Continuer à évangéliser les médias sociaux sans être trop d’une pom-pom girl. Malgré l’immense intérêt suscité dans les médias sociaux, il ya encore de nombreuses entreprises et individus assis à l’écart demande pourquoi tout le monde est très excité.
9. Avoir une approche disciplinée en matière de médias sociaux afin de s’assurer qu’il n’a pas aspirer trop d’heures, ou la productivité d’impact ou de la créativité. Cela implique d’être porté sur les raisons d’utiliser les médias sociaux, comment et quand l’utiliser, et ce que vous voulez en sortir.
10. Écoutez autant que parler. Par sa nature même, les médias sociaux peuvent être une activité It’s-all-about-me. Il est, cependant, important et précieux d’écouter ce que sont les gens disent et de penser à élargir votre éducation, la connaissance et des idées.

L’industrie du Tourisme a besoin d’utiliser Facebook

Voici un autre article intéressant trouvé sur le Net et publié par un journal électronique australien, le Synday morning Herald, citant comme source l’Agence Australienne de Presse.

Son intitulé original est : « Tourism industry needs to use Facebook » (suite…)

Comment la destination Canada fait son show dans la rue avec Twitter

Le Canadian Tourism Comission a choisi des murs interactifs (digital display) dans les rues de New York, Los Angeles et Chicago comme supports de communication pour faire la promotion de la destination Canada. Jusqu’ici, rien de spécial peut-être, sauf  qu’en effet les twitts des touristes mentionnant le #Canada étaient affichés sur ces murs interactifs et les passants pouvaient même intéragir et twitter en temps réel avec ceux-ci.

Beaucoup plus efficace qu’une brochure, on a en temps réel un aperçu des expériences d’autres voyageurs… Voila une manière intéressante et originale de faire descendre les médias sociaux dans la rue, et interagir par leur biais dans la masse !

Twitter par les chiffres – Guide Twitter pour les Pros (01)

Ce post est le premier d’une série d’articles formant le guide « Twitter pour les Pros du Tourisme ».

Il s’agit de présenter les chiffres clés autour de ce nouveau média incontournable, en se basant sur les indicateurs officiels fournis par Twitter, ainsi que les études menées par un cabinet spécialisé dans le monitoring des médias sociaux, Sysomos.

Statistiques officiels de Twitter (Au 15/09/2010)

  • 370,000 nouveaux inscrits par jour
  • 95,000,000 Tweets par jour
  • 175,000,000 utilisateurs enregistrés

Statistiques étude Sysomos

Le résumé des statistiques sur Twitter au cours des deux dernières années est accessible à partir de cette synthèse en français de l’étude Sysomos (en alnglais).

Toutefois, pour une analyse en profondeur des statistiques de Twitter,  je vous recommande ces deux sources :

Twitter pour les Pros : suivez le guide !

Twitter est un véritable phénomène de société. Près d’un million de tweets par jour en France, près de 50 millions dans le monde et une croissance exponentielle de comptes : près de 400 000 nouveaux inscrits par jour sur le service de microblogging.

Couplé à Facebook, Twitter est devenu le lieu où être pour mener ou participer à la conversation. Que ce soit pour le grand public ou les professionnels les usages sont multiples : veille, informations, personnal branding, promotion etc.

En effet, Twitter connecte entreprises et clients en temps réel. Les entreprises utilisent Twitter pour partager des informations avec des clients, faire de la veille, et bâtir des relations avec clients, partenaires, et autres acteurs influents. De la gestion de l’image, à la gestion de la relation client, en passant par les ventes, Twitter offre aux entreprises l’opportunité d’entrer en contact avec une clientèle engagée.

Pour connaître et mieux cerner les différents usages professionnels de Twitter, nous inciterons une série d’articles pertinents collectés majoritairement de la blogosphère pour en former un « Guide Twitter pour les Pros ».

Nous ce faire, nous avons arrêté ce sommaire :

  • Twitter par les chiffres
  • Twitter dans les faits
  • Les 5 usages professionnels de Twitter
  • Les applications d’entreprises
  • Twitter pour l’entreprise touristique
  • Twitter vs Facebook
  • Pour en savoir plus

Le premier post de la série sera dédié « of course » à vous introduire Twitter par les chiffres !

En vous souhaitant bon suivi du « Guide Twitter pour les Pros » !