Observer pour agir !

Twitter est un véritable phénomène de société. Près d’un million de tweets par jour en France, près de 50 millions dans le monde et une croissance exponentielle de comptes : près de 400 000 nouveaux inscrits par jour sur le service de microblogging.

Couplé à Facebook, Twitter est devenu le lieu où être pour mener ou participer à la conversation. Que ce soit pour le grand public ou les professionnels les usages sont multiples : veille, informations, personnal branding, promotion etc.

En effet, Twitter connecte entreprises et clients en temps réel. Les entreprises utilisent Twitter pour partager des informations avec des clients, faire de la veille, et bâtir des relations avec clients, partenaires, et autres acteurs influents. De la gestion de l’image, à la gestion de la relation client, en passant par les ventes, Twitter offre aux entreprises l’opportunité d’entrer en contact avec une clientèle engagée.

Pour connaître et mieux cerner les différents usages professionnels de Twitter, nous inciterons une série d’articles pertinents collectés majoritairement de la blogosphère pour en former un « Guide Twitter pour les Pros ».

Nous ce faire, nous avons arrêté ce sommaire :

  • Twitter par les chiffres
  • Twitter dans les faits
  • Les 5 usages professionnels de Twitter
  • Les applications d’entreprises
  • Twitter pour l’entreprise touristique
  • Twitter vs Facebook
  • Pour en savoir plus

Le premier post de la série sera dédié « of course » à vous introduire Twitter par les chiffres !

En vous souhaitant bon suivi du « Guide Twitter pour les Pros » !

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